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Retouren & Umtausch

Bei BRUNO möchten wir, dass Sie Ihr neues Zuhause lieben. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

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Retoure anmelden

Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Gast-Portal, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

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Paket vorbereiten

Verpacken Sie die Ware sicher in der Originalverpackung und legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular dem Paket bei.

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Versandetikett anbringen

Drucken Sie das von uns bereitgestellte Rücksendeetikett aus, kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einem Versandpartner ab.

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Rückerstattung erhalten

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

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Fast Refunds

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